A venda acontece em poucas semanas
Quem vende o ano todo pode errar num mês e corrigir no seguinte. Quem depende de uma estação não tem essa folga. Se a campanha começa atrasada, a melhor parte da temporada vai para o concorrente que já estava no ar quando o cliente começou a pesquisar.
Pense em quem instala ar-condicionado, constrói piscina, faz ovo de Páscoa artesanal, vende material escolar ou aluga fantasias. O cliente decide rápido, compara pouco e compra de quem aparece primeiro com uma resposta clara. Planejar o anúncio é, antes de tudo, planejar o calendário de trás para frente.
Descubra quando a procura começa de verdade
A data em que o produto vende não é a data em que o cliente começa a procurar. Muita gente pesquisa, pede orçamento e conversa com a família semanas antes de fechar. Quanto mais caro o produto, mais cedo essa pesquisa costuma começar.
Para achar o seu ponto de partida, junte o que já tem em mãos. O Google Trends mostra, de forma aproximada, quando as buscas por um termo sobem a cada ano.
- Vendas por semana das últimas temporadas, do caixa ou do sistema
- Data das primeiras mensagens perguntando preço no WhatsApp
- Relatórios antigos de anúncio, se houver
- Lembrança da equipe sobre quando o movimento apertou
- Prazo de entrega ou de instalação que você precisa respeitar
O que deixar pronto antes de ligar a campanha
Na véspera da temporada, falta tempo para tudo. Por isso, os ajustes demorados ficam para os meses calmos: conta de anúncios revisada, forma de pagamento sem risco de recusa, pixel e eventos conferidos, página com preço e prazo atualizados, fotos novas do produto.
Grave os vídeos e monte as artes com antecedência, em mais de uma versão, para ter troca quando a primeira cansar. Combine com o fornecedor o estoque e com a equipe o reforço no atendimento. Não adianta anúncio bom se a mensagem do cliente fica horas sem resposta justamente na semana mais disputada.
Uma campanha pequena, ligada um pouco antes da alta, ajuda a testar textos e públicos com custo baixo. Quando a procura subir, você já sabe qual criativo merece a verba maior.
Durante a janela: verba que acompanha a procura
No auge, o custo por clique tende a subir, porque mais empresas disputam a mesma pessoa. Isso não é sinal de que algo quebrou. O que importa é se o custo por venda continua cabendo na margem. Aumente a verba em etapas e acompanhe esse número a cada poucos dias, em vez de dobrar tudo de uma vez.
Fique de olho também no que acontece fora do gerenciador. Item esgotado precisa sair do anúncio no mesmo dia. Agenda de instalação lotada pede mudança no texto, avisando o novo prazo. Quem perguntou e não fechou merece uma segunda mensagem ou um anúncio de lembrete, porque na temporada a decisão pode estar a um empurrão.
Como encerrar sem desperdiçar
O fim da janela é onde mais se perde dinheiro calado. A procura cai, mas a campanha continua gastando como se fosse o pico. Defina antes qual sinal vai indicar o recuo: queda nas mensagens, aumento do custo por venda ou simplesmente a data. Quando ele aparecer, reduza a verba e troque a mensagem.
Um último chamado, com prazo de entrega ou queima de estoque, pode render bem nos dias finais. Depois disso, pause. Antes de desligar tudo, salve os públicos de quem interagiu e anote o que funcionou, porque essa lista e essas anotações valem muito na próxima temporada.
E nos meses em que o produto não vende
Não existe resposta única. Algumas empresas pausam e guardam o dinheiro. Outras usam o período para vender por encomenda com condição especial, como manutenção do ar-condicionado no inverno ou reserva antecipada de obra de piscina. Há ainda quem tenha uma segunda linha que vende na estação oposta e passa a verba para ela.
Se decidir manter algo no ar, que seja leve e com objetivo claro, como juntar contatos interessados para avisar quando a temporada abrir. Para uma empresa de Bauru que atende a região, por exemplo, uma lista de clientes antigos no WhatsApp pode render mais nessa largada do que qualquer campanha fria.
Compare temporada com temporada
Comparar o pico com o mês anterior sempre vai parecer um sucesso, e comparar a baixa com o pico sempre vai parecer um fracasso. A régua justa é a mesma época do ano passado: quanto investiu, quantas vendas vieram do anúncio, quanto custou cada uma e quando a procura começou.
Guarde esse resumo num documento simples, com datas. Na próxima estação, ele vira o roteiro de partida e evita que o planejamento comece do zero.
Perguntas frequentes
Quantas semanas antes da estação o anúncio deve entrar no ar?
Depende de quanto o cliente demora para decidir no seu produto. Compra barata e de impulso pede pouco tempo de aquecimento, e serviço caro com obra ou instalação pede bem mais. Use as primeiras perguntas de clientes nas temporadas passadas como referência e comece um pouco antes delas.
Pausar a campanha por meses prejudica a conta de anúncios?
Pausar não apaga a conta nem o histórico do pixel. A campanha pode passar por um novo período de ajuste quando voltar, por isso vale religar alguns dias antes da alta. Manter a forma de pagamento em dia evita surpresa na retomada.
Devo usar Google Ads ou Instagram para produto de temporada?
O Google costuma captar quem já está procurando, o que combina com a fase de pico. O Instagram e o Facebook ajudam a lembrar o público antes de ele pesquisar e a reimpactar quem interagiu. Muitas empresas usam os dois, com pesos diferentes em cada momento da temporada.