Como o Google Ads funciona para óticas
A busca por ótica quase sempre tem um gatilho concreto. A pessoa recebeu uma receita nova, quebrou a haste do óculos, perdeu as lentes na viagem ou percebeu que a caixa de lentes de contato está no fim. Nenhuma dessas situações espera um post no feed: ela pega o celular e digita o que precisa, muitas vezes junto com o nome da cidade ou com a expressão perto de mim.
É nesse instante que o Google Ads trabalha a favor da loja. O anúncio certo mostra endereço, horário e uma forma rápida de mandar a receita. A página de destino responde as dúvidas de prazo e de tipo de lente. E as palavras negativas impedem que a verba escorra para quem procura outra coisa, como consulta médica, emprego ou curso de óptica.
Quando esse canal é o mais indicado
O Google pesa mais para a ótica quando o cliente já sabe o que quer: tem a receita, precisa de conserto, quer repor a lente de contato ou procura um modelo de óculos de sol pelo nome. Também é onde a pessoa confere o endereço antes de sair de casa. Rende menos para criar a vontade de trocar uma armação que ainda funciona. Esse desejo costuma nascer no Instagram, e o Google entra logo depois, quando a pessoa procura onde comprar.
Campanhas que funcionam
Óculos de grau e ótica próxima
Grupo para buscas genéricas de ótica e de óculos de grau, com anúncio que convida a enviar a receita pelo WhatsApp. O texto informa o prazo médio de entrega da loja, uma dúvida que pesa na escolha de quem já decidiu comprar.
Multifocal com orçamento separado
Lentes multifocais têm ticket maior e público mais maduro, então ganham campanha e verba próprias. A página explica adaptação, tipos de lente e o acompanhamento que a loja oferece depois da entrega.
Conserto e lentes de contato
Buscas por conserto, troca de plaqueta e reposição de lentes trazem clientes de ticket menor, mas que entram na loja e podem levar outro produto. Ficam num grupo à parte para não competir com a verba do óculos completo.
Ótica em destaque no Maps
Com o Perfil da Empresa vinculado à conta, o anúncio pode aparecer no Google Maps para quem procura ótica por perto. O recurso de local mostra a distância e o caminho até a loja.
Catálogo para quem vende online
Quando a ótica tem loja virtual com óculos de sol e lentes de contato, o catálogo no Merchant Center permite anúncios com foto e preço. Para óculos de grau, que dependem de receita, a pesquisa com WhatsApp segue mais adequada.
Palavras-chave que trazem cliente
- "ótica perto de mim" e "ótica em bauru"
- "fazer óculos de grau"
- "lente multifocal preço"
- "conserto de óculos" e "trocar plaqueta do óculos"
- "óculos de sol masculino" e "óculos de sol feminino"
- "lente de contato [tipo ou marca]"
- "ótica aberta sábado"
- Negativas: "oftalmologista", "exame de vista sus", "óculos grátis", "curso de óptica", "vaga ótica"
Exemplos de anúncio
Receita em mãos
Faça seu óculos de grau na [nome da ótica] | Envie a foto da receita pelo WhatsApp e receba as opções de lente e o prazo de entrega.
Multifocal
Lentes multifocais com orientação na escolha e ajuste da armação no rosto. Tire suas dúvidas sobre adaptação com a nossa equipe.
Recursos do anúncio
Recurso de local ligado ao Perfil da Empresa, botão de WhatsApp ou chamada no horário da loja e links para óculos de sol, lentes de contato e conserto.
Exemplos para mostrar o tom. Cada anúncio real é escrito com a oferta e as regras do seu negócio.
Regras e políticas
O Google tem políticas para produtos e serviços de saúde, e lentes de contato podem ter restrições conforme o país e o tipo de anúncio. Há também regras sobre marcas registradas: usar o nome de uma marca de armação no texto pode depender de autorização do dono da marca. Como a ótica não faz exame nem prescreve lentes, palavras-chave e textos não devem sugerir consulta ou diagnóstico, e ofertas ligadas a exame merecem orientação jurídica antes de ir ao ar. Preço, prazo e condições anunciados seguem o Código de Defesa do Consumidor. Confira a versão atual das políticas do Google antes de publicar.
O que medir
Erros comuns
- Comprar a palavra exame de vista e atrair quem procura consulta médica, não óculos.
- Colocar o nome de marcas de armação no texto do anúncio sem conferir a política de marcas registradas.
- Usar um raio grande demais e pagar clique de quem nunca vai até a loja buscar e ajustar o óculos.
- Mandar todo clique para a página inicial, sem botão de WhatsApp visível.
Perguntas frequentes
Devo anunciar para quem procura oftalmologista?
Em geral, não. Quem pesquisa consulta não encontra esse serviço na ótica, e o clique vira desperdício. Essas buscas costumam entrar como negativas, e a ótica aparece depois, quando a pessoa já tem a receita.
Posso usar o nome das marcas que vendo?
Como palavra-chave, normalmente sim. No texto do anúncio, o Google pode limitar o uso de marca registrada por quem não tem autorização do dono. Vale confirmar com o fornecedor e conferir a política atual.
Qual raio de alcance usar?
O raio deve refletir de onde os clientes realmente vêm. Como o óculos de grau precisa de ajuste e retirada, a maior parte das vendas vem de perto. Em Bauru e região, começamos pela área de onde já chegam os clientes da loja e ajustamos com os dados de cliques e rotas.
A Vela configura o Google Ads de óticas?
Sim. Montamos as campanhas, configuramos conversões de clique no WhatsApp e de chamada, vinculamos o Perfil da Empresa e revisamos a conta em dias fixos, com relatório semanal pelo WhatsApp.