Por que a regra do meio a meio engana
Dividir igual parece justo, mas os dois canais não funcionam do mesmo jeito. No Google, o anúncio só aparece quando alguém digita uma busca ligada ao que você vende. Se pouca gente pesquisa, a campanha simplesmente não consegue gastar tudo, e a parte da verba reservada para ela fica parada ou é empurrada para buscas fracas.
No Instagram e no Facebook, a lógica é outra. A Meta mostra o anúncio para pessoas que ainda não estavam procurando nada, então quase sempre existe espaço para gastar mais. O limite ali é outro: o custo de cada resultado sobe à medida que a verba cresce e o público vai ficando saturado.
Por isso a pergunta certa não é quanto dar para cada um, e sim quanto cada canal consegue absorver sem piorar o custo de uma venda.
Passo 1: descubra o teto da pesquisa
Comece estimando quanto a procura pelo seu serviço comporta. Uma ferramenta gratuita do próprio Google Ads, o Planejador de palavras-chave, mostra uma previsão de buscas mensais e de custo por clique para os termos e a região escolhidos. Depois que a campanha roda, a própria conta passa a indicar se o anúncio está perdendo exibições por falta de orçamento ou por classificação baixa.
Se a campanha de pesquisa já aparece na maior parte das buscas relevantes e ainda assim não gasta tudo, engordar o orçamento dessa campanha não multiplica os clientes. Esse valor que ela consegue usar com boa qualidade é o teto do Google para o seu negócio naquele mês.
- Liste os termos que um comprador digitaria, incluindo variações que citam o nome da sua cidade
- Veja a estimativa de volume e de custo por clique para a sua área
- Rode algumas semanas e confira quanto a campanha gastou de fato
- Observe se ela perde exibições por verba ou por qualidade do anúncio
Passo 2: o restante alimenta o Instagram
Com o teto da pesquisa definido, a diferença entre ele e o total que você quer investir vai para a Meta. É ali que se cria procura nova: gente que nem sabia que precisava do seu produto vê o anúncio, se interessa e, muitas vezes, depois pesquisa o seu nome no Google.
Esse movimento faz os canais conversarem. Quando o Instagram está forte, a busca pela marca costuma crescer, e uma campanha pequena no Google protegendo o nome da empresa evita que um concorrente apareça antes de você justamente para quem já foi convencido.
Passo 3: mova o dinheiro pelo custo de cada venda
Depois do primeiro mês, a divisão deixa de ser um palpite e passa a seguir os números. Compare quanto cada canal custou por cliente fechado, e não por clique ou por mensagem. Um canal pode trazer contatos baratos que não compram, e o outro, contatos caros que fecham com facilidade.
Para essa comparação funcionar, cada venda precisa ter origem registrada. Parâmetros UTM nos links, conversões de clique no WhatsApp e um CRM que anote de qual anúncio veio cada conversa fazem essa ligação. Sem isso, a tendência é premiar o canal que aparece por último antes da compra, que nem sempre é o que gerou o interesse.
Mexa aos poucos. Trocar grandes fatias de verba de uma semana para outra atrapalha o aprendizado das duas plataformas e deixa a leitura confusa.
O tipo de negócio puxa a balança para um lado
Alguns padrões ajudam a prever onde o ponto de equilíbrio deve ficar, mas servem só como direção inicial. Os dados do próprio negócio sempre falam mais alto.
- Serviço de urgência, como conserto ou desentupimento: a pesquisa tende a ficar com a maior parte
- Comida, moda e beleza: a compra nasce de ver o produto, e o feed costuma liderar
- Venda cara e pensada, como móveis sob medida: os dois canais trabalham juntos ao longo de semanas
- Negócio novo, que ninguém conhece pelo nome: a busca pela marca ainda é pequena e o Instagram faz a apresentação
A divisão muda ao longo do ano
A procura no Google sobe e desce com as estações e as datas do comércio. Ar-condicionado é pesquisado no calor, matrícula escolar no fim do ano, presente perto das datas comemorativas. Quando a busca cresce, o teto do Google sobe junto e vale transferir verba para lá; quando ela cai, o Instagram pode segurar o volume.
Revise a divisão uma vez por mês, olhando o mês anterior e o calendário dos próximos trinta dias. Em Bauru, a Vela Latina acompanha o ritmo da verba dos clientes com um semáforo e ajusta a distribuição nas revisões de rotina, sempre comparando o custo por resultado com a meta combinada.
Quando manter um canal só
Abrir os dois não é obrigação. Se a verba total é curta, dividir deixa cada campanha com tão pouco dinheiro que nenhuma junta dados suficientes para melhorar. Nesse cenário, concentre tudo onde o seu cliente decide e só depois de ter um custo por venda estável abra a segunda frente.
Também vale manter um canal só quando a equipe de atendimento já está no limite. Mais contatos sem gente para responder viram conversas perdidas, e aí nenhuma divisão de verba resolve.
Conta de exemplo
| Verba total do mês | R$ 3.000 |
|---|---|
| Gasto que a pesquisa no Google conseguiu usar | R$ 1.000 |
| Verba que sobra para o Instagram | R$ 2.000 |
| Vendas registradas vindas do Google | 10 (R$ 100 cada) |
| Vendas registradas vindas do Instagram | 16 (R$ 125 cada) |
| Decisão para o mês seguinte | Manter o Google no teto e testar outro criativo na Meta |
Valores inventados só para ilustrar o raciocínio da divisão. No seu caso, use o gasto e as vendas que a sua conta registrou.
Perguntas frequentes
Existe uma porcentagem ideal para cada canal?
Não existe uma que sirva para todos. O espaço do Google é limitado pelo volume de buscas pelo seu serviço na sua região, e isso varia muito entre negócios e entre meses. O caminho é medir o teto da pesquisa e ajustar pelo custo de cada venda.
Se o Google traz vendas mais baratas, devo colocar tudo nele?
Só até o ponto em que ele ainda consegue gastar com qualidade. Passado esse limite, o dinheiro extra vai para buscas menos ligadas ao que você vende e o custo sobe. O excedente rende mais criando procura nova no Instagram.
O YouTube entra na conta do Google?
Ele é anunciado pela mesma conta do Google Ads, mas funciona mais parecido com o feed: mostra o anúncio para quem não estava procurando. Na hora de dividir a verba, trate o YouTube como um canal de descoberta, separado da pesquisa.
Com que frequência devo mudar a divisão?
Uma revisão mensal costuma bastar para a maioria dos negócios locais, com ajustes graduais. Mudanças grandes e frequentes reiniciam o aprendizado das campanhas e dificultam saber o que realmente melhorou.
